以下、医療コーディネータとは？というページからの抜粋

医療コーディネーターは患者やご家族の方が抱える医療を受ける上での問題を解決するために、複数のアプローチを実践します。
医療コーディネーションは単なる「質問」と「回答」のやりとりではなく、患者さんに寄り添いながら継続的なご支援をすることを目的としています。

※2011.03.18現在、東北関東大震災に被災された方達の無料医療相談・医療支援サービスをやっているようです。